Polityka środowiskowa
Nasze podejście do ochrony środowiska
Uznajemy, że sprzedaż i dostawa mebli oraz powiązanych produktów do domu może wiązać się z wykorzystaniem materiałów, opakowań, transportu i innych zasobów. Dążymy do prowadzenia naszej działalności z uwzględnieniem kwestii środowiskowych oraz, w zakresie, w jakim jest to racjonalnie możliwe, do unikania niepotrzebnego wpływu na środowisko.
Nasze podejście obejmuje odpowiedzialne korzystanie z zasobów, unikanie niepotrzebnych odpadów związanych z opakowaniami i transportem, wspieranie dłuższego użytkowania produktów oraz zachęcanie konsumentów do odpowiedzialnego korzystania z mebli i ich właściwego zagospodarowania. Nie przedstawiamy tych zasad jako twierdzenia, że nasze produkty lub działalność nie wywierają żadnego wpływu na środowisko ani że są w pełni zrównoważone.
Trwałość produktów i odpowiedzialne użytkowanie
Meble są zasadniczo przeznaczone do użytkowania przez dłuższy czas. Zachęcamy konsumentów do przestrzegania odpowiednich informacji dotyczących produktów i zasad ich pielęgnacji oraz do korzystania z mebli zgodnie z ich przeznaczeniem. Właściwe użytkowanie i odpowiednia konserwacja mogą pomóc w zachowaniu stanu produktu oraz wydłużeniu jego okresu użytkowania.
Jeżeli produkt nadal nadaje się do użytkowania, konsument może również rozważyć jego naprawę, ponowne wykorzystanie, przekazanie innej osobie lub darowiznę zamiast przedwczesnego wyrzucenia.
Nie składamy ogólnych deklaracji dotyczących określonej żywotności wszystkich produktów, ich parametrów środowiskowych, składu materiałowego ani posiadania określonych certyfikatów z zakresu ochrony środowiska, chyba że takie informacje są konkretnie potwierdzone i mają zastosowanie do danego produktu.
Opakowania i wykorzystanie zasobów
Uznajemy, że meble mogą wymagać odpowiednich opakowań ochronnych podczas obsługi i transportu. W zakresie, w jakim jest to racjonalnie możliwe, dążymy do unikania niepotrzebnych opakowań oraz do rozsądnego wykorzystywania zasobów opakowaniowych, odpowiednio do charakteru produktu i wymagań związanych z jego transportem.
Materiały opakowaniowe mogą różnić się w zależności od produktu i warunków dostawy. Z tego względu nie twierdzimy, że wszystkie opakowania nadają się do recyklingu, są biodegradowalne, nie zawierają tworzyw sztucznych lub są wykonane z materiałów pochodzących z recyklingu, chyba że zostało to wyraźnie potwierdzone w odniesieniu do danego opakowania.
Zachęcamy konsumentów do segregowania i zagospodarowywania opakowań zgodnie z obowiązującymi lokalnie zasadami zbiórki i recyklingu.
Dostawa i transport
Dostawa mebli wiąże się z koniecznością transportu oraz, w odpowiednich przypadkach, zastosowania opakowań ochronnych. Uznajemy, że transport i procesy logistyczne mogą wywierać wpływ na środowisko, dlatego w zakresie, w jakim jest to racjonalnie możliwe, dążymy do unikania niepotrzebnego transportu i marnowania zasobów.
Dostarczamy na terenie całej Polski. Zgodnie z naszą Polityką wysyłki i dostawy, zamówienia o wartości poniżej 399 PLN podlegają opłacie za dostawę w wysokości 19,99 PLN, natomiast zamówienia o wartości co najmniej 399 PLN są objęte bezpłatną dostawą. Przygotowanie zamówienia zwykle zajmuje 2–3 dni robocze od potwierdzenia płatności, a transport po wysyłce zwykle trwa 7–10 dni roboczych. Dostawy mogą być realizowane przez DHL, UPS lub FedEx, zależnie od zamówienia i dostępnej usługi.
Szczegółowe zasady dostawy zostały opisane w Polityce wysyłki i dostawy. Usługi dostawy nie są przedstawiane jako neutralne pod względem emisji dwutlenku węgla, bezemisyjne ani jako wolne od wpływu na środowisko, chyba że przedstawione zostaną konkretne informacje potwierdzające takie twierdzenie.
Ponowne wykorzystanie, naprawa i odpowiedzialne zagospodarowanie
Zachęcamy do odpowiedzialnego użytkowania mebli przez cały okres ich przydatności. W zakresie, w jakim jest to racjonalnie możliwe, konsumenci mogą rozważyć naprawę mebli, które mogą być nadal użytkowane, przekazanie nadających się do użytkowania przedmiotów innej osobie lub inną odpowiednią formę ponownego wykorzystania przed ich wyrzuceniem.
Jeżeli mebel nie nadaje się już do dalszego użytkowania, powinien zostać zagospodarowany zgodnie z obowiązującymi lokalnymi wymaganiami. W przypadku gdy różne materiały mogą zostać odpowiednio oddzielone, konsumenci mogą rozważyć ich segregację zgodnie z lokalnymi zasadami właściwymi dla danych materiałów.
Nie deklarujemy, że zapewniamy odbiór zużytych mebli, usługę przyjmowania produktów, wymianę, demontaż lub recykling mebli, chyba że taka usługa została wyraźnie wskazana w innym miejscu na stronie internetowej.
Odpowiedzialne korzystanie przez konsumentów
Konsumenci mogą przyczyniać się do bardziej odpowiedzialnego wykorzystywania zasobów poprzez praktyczne decyzje podejmowane na co dzień. Mogą one obejmować zakup zgodny z rzeczywistymi potrzebami, właściwe użytkowanie i konserwację mebli, możliwie długie korzystanie z produktów, odpowiednią segregację opakowań oraz rozważenie ponownego wykorzystania lub przekazania mebli, które nadal nadają się do użytkowania.
Powyższe wskazówki mają charakter praktyczny i informacyjny. Nie nakładają na konsumentów dodatkowych obowiązków ani nie ograniczają żadnych praw przysługujących im na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Oświadczenia dotyczące ochrony środowiska
Informacje dotyczące środowiska powinny być prawdziwe, jasne i możliwe do odpowiedniego uzasadnienia. Dążymy do unikania twierdzeń dotyczących środowiska, które mogłyby wywoływać u konsumentów mylne wrażenie co do właściwości środowiskowych produktu, opakowania, usługi dostawy lub naszej działalności.
W związku z tym nie składamy niepopartych dowodami ogólnych deklaracji, że produkty lub działalność są „w 100% ekologiczne”, „w 100% zrównoważone”, „zeroemisyjne”, „neutralne klimatycznie”, „zero waste”, „wolne od plastiku”, „klimatycznie pozytywne”, „w pełni nadające się do recyklingu”, „nieszkodliwe dla środowiska” lub „certyfikowane jako ekologiczne”.
Unikamy również przedstawiania określeń takich jak „ekologiczny”, „zielony” lub „zrównoważony” jako bezwzględnych cech produktu, jeżeli brak jest konkretnych informacji uzasadniających takie stwierdzenie. W przypadku opisywania celów środowiskowych lub obszarów wymagających dalszych działań możemy stosować odpowiednio ostrożne sformułowania, takie jak „dążymy do”, „staramy się”, „zobowiązujemy się do” lub „w zakresie, w jakim jest to racjonalnie możliwe”.
Poszczególne właściwości środowiskowe powinny być uwzględniane wyłącznie wtedy, gdy są poparte informacjami mającymi zastosowanie do danego produktu lub działania. Żadne postanowienie niniejszej polityki nie powinno być interpretowane jako certyfikat, gwarancja środowiskowa lub deklaracja dotycząca parametrów środowiskowych wykraczających poza wyraźnie przedstawione informacje.
Zgodność z prawem i prawa konsumentów
Niniejsza Polityka środowiskowa uzupełnia pozostałe zasady obowiązujące na stronie internetowej i nie ogranicza żadnych praw konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa polskiego lub prawa Unii Europejskiej.
Kwestie środowiskowe nie wpływają na ustawowe prawa konsumentów dotyczące odstąpienia od umowy, zwrotu płatności, zgodności produktu z umową, naprawy, wymiany, obniżenia ceny, rozwiązania umowy, reklamacji ani innych dostępnych środków ochrony prawnej.
W odpowiednich przypadkach zwroty, refundacje, prawo odstąpienia od umowy oraz środki ochrony prawnej dotyczące produktów uszkodzonych, niewłaściwych lub niezgodnych z umową są realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz naszą [Polityką zwrotów i refundacji]. Dobrowolna 60-dniowa możliwość zwrotu handlowego, jeżeli ma zastosowanie, stanowi dodatkowe uprawnienie i nie zastępuje ani nie ogranicza ustawowych praw konsumentów.
Żadne postanowienie niniejszej polityki nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów, ochrony środowiska, produktów ani innych wymogów prawnych mających zastosowanie do naszej działalności.
Ciągłe doskonalenie
Kwestie związane z ochroną środowiska mogą się zmieniać wraz z rozwojem naszej działalności, dostępnością informacji, zmianami obowiązujących wymogów oraz praktycznymi możliwościami podejmowania określonych działań. Zamierzamy okresowo przeglądać niniejszą politykę i w razie potrzeby aktualizować nasze praktyki lub jej treść w odpowiednim zakresie.
Każda przyszła inicjatywa lub deklaracja dotycząca ochrony środowiska powinna opierać się na informacjach, które można racjonalnie potwierdzić w momencie ich przedstawienia. Nie składamy stałego zobowiązania dotyczącego określonego procentowego poziomu redukcji emisji, daty osiągnięcia neutralności klimatycznej, programu kompensacji emisji, określonej kwoty inwestycji środowiskowych ani innych ilościowych celów środowiskowych, chyba że takie zobowiązanie zostanie wyraźnie przedstawione i odpowiednio uzasadnione.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących informacji środowiskowych przedstawionych na naszej stronie internetowej lub niniejszej polityki można skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych.
+81 979 24 6382
484-3J MANDA, NAKATSU-SHI, OITA 871-0025, JAPAN
Monday–Friday, 09:00–12:00, 13:30–18:30
Dostawa na terenie całej Polski.